راهنمای خرید از سایت شیمیران البرز
مشتری گرامی،
بهمنظور سهولت در فرآیند خرید و آگاهی از مراحل ثبت سفارش در شیمیران البرز، خواهشمندیم مراحل زیر را با دقت مطالعه فرمایید:
۱. جستجو و انتخاب محصول
شما میتوانید محصول موردنظر خود را از طریق دستهبندیهای وبسایت یا با استفاده از نوار جستجو بیابید.
اطلاعات فنی، ویژگیها و شرایط نگهداری هر محصول در صفحه اختصاصی آن درج شده است.
در صورت نیاز به راهنمایی، کارشناسان ما آماده ارائه مشاوره تخصصی پیش از ثبت سفارش هستند.
۲. افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب محصول و مقدار موردنیاز، گزینه «افزودن به سبد خرید» را انتخاب نمایید.
در این مرحله امکان مشاهده محصولات انتخابی و اصلاح تعداد آنها برای شما فراهم خواهد بود.
پس از افزودن به سبد خرید، به منظور پرداخت نهایی سفارش، بر روی گزینه “تسویه حساب” کلیک نمایید. همچنین از طریق گزینه “مشاهده سبد خرید” می توانید اقلام موجود در سبد خرید را مشاهده فرمایید.
۳. ثبت اطلاعات و تأیید سفارش
لطفاً اطلاعات کاربری خود شامل نام، شماره تماس و آدرس دقیق را با دقت وارد نمایید.
در صورتی که قبلاً حساب کاربری ایجاد کردهاید، با ورود به حساب، اطلاعات شما بهصورت خودکار بازیابی خواهد شد.
پس از ثبت سفارش، کارشناسان فروش جهت هماهنگی نهایی سفارش با شما تماس خواهند گرفت.
۴. پرداخت هزینه
پرداخت از طریق درگاه بانکی امن یا واریز به حسابهای معرفی شده از سوی فروشگاه انجام میشود.
پرداخت در محل در حال حاضر امکانپذیر نیست.
چنانچه نیاز به صدور فاکتور رسمی داشته باشید، این موضوع در هنگام پرداخت قابل درخواست خواهد بود.
قبل از پرداخت هزینه، مطالعه قوانین و پذیرش آنها الزامی است.
پس از تأیید قوانین و مقررات سایت، به منظور نهایی کردن سفارش خود و پرداخت هزینه، بر روی گزینه “ثبت سفارش” کلیک نمایید.
۵. ارسال و تحویل کالا
کلیه سفارشها –به غیر از محصولاتی که مبدأ ارسال آنها در صفحه محصول بیان شده است- از مبدأ انبار مجموعه شمیـران البرز، به سراسر کشور ارسال میگردد.
روشهای حمل شامل باربریهای بینشهری، خطوط اتوبوسی و پلتفرمهای حملونقل معتبر است.
هزینه ارسال بهصورت پسکرایه محاسبه میشود و هنگام تحویل کالا توسط شما پرداخت خواهد شد.
زمان تقریبی تحویل متناسب با مقصد و روش حمل و مقدار کالا بوده و توسط کارشناسان پس از ثبت سفارش اطلاعرسانی میگردد.
۶. نکات مهم پیش از خرید
لطفاً پیش از ثبت سفارش، از مطابقت محصول با نیاز پروژه خود اطمینان حاصل فرمایید.
به دلیل ماهیت خاص محصولات شیمیایی، امکان بازگشت یا تعویض کالا وجود ندارد.
در صورت تمایل به خرید عمده یا پروژهای، شرایط ویژه و تخفیف اختصاصی برای شما در نظر گرفته خواهد شد. برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید با کارشناسان فروش تماس بگیرید.
